Условия использования

Последнее обновление: 22 октября 2025 года

1. Общие положения

Настоящие Условия использования регулируют порядок использования веб-сайта Gravica и получения услуг, предоставляемых нашей компанией. Используя наш сайт или воспользовавшись нашими услугами, вы соглашаетесь соблюдать данные условия.

Если вы не согласны с какими-либо положениями данных условий, пожалуйста, не используйте наш сайт и не пользуйтесь нашими услугами.

2. Описание услуг

Gravica предоставляет услуги в области фитнеса и оздоровления, включая:

Основные услуги:

  • • Индивидуальные консультации по фитнесу
  • • Персональные тренировки
  • • Групповые занятия
  • • Разработка программ упражнений
  • • Рекомендации по здоровому образу жизни

Дополнительные услуги:

  • • Онлайн консультации
  • • Программы восстановления
  • • Обучающие материалы
  • • Поддержка и мотивация
  • • Адаптированные методики

3. Правила использования сайта

При использовании нашего сайта вы обязуетесь:

Предоставлять достоверную информацию о себе при заполнении форм

Не использовать сайт для незаконных или вредоносных целей

Соблюдать права интеллектуальной собственности

Не нарушать работу технических систем сайта

4. Обязательства клиента

Получая наши услуги, клиент обязуется:

Медицинские аспекты

  • • Сообщать о всех заболеваниях и ограничениях по здоровью
  • • Получить медицинское разрешение на занятия фитнесом при необходимости
  • • Немедленно сообщать о любых изменениях в состоянии здоровья

Выполнение рекомендаций

  • • Следовать инструкциям и рекомендациям тренера
  • • Соблюдать технику безопасности во время занятий
  • • Информировать о любом дискомфорте

Финансовые обязательства

  • • Своевременно оплачивать согласованные услуги
  • • Уведомлять об отмене занятий заблаговременно
  • • Соблюдать условия возврата средств

5. Наши обязательства

Мы обязуемся предоставлять качественные услуги и поддерживать высокие стандарты:

Профессионализм

Квалифицированные специалисты с соответствующим образованием и опытом

Безопасность

Обеспечение безопасности во время занятий и защита данных клиентов

Индивидуальный подход

Персонализированные программы с учётом особенностей каждого клиента

6. Стоимость услуг и оплата

Тарифы

Консультация 15 000 ₸

Первичная оценка и план

Групповое занятие 8 000 ₸

За одно занятие

Персональная тренировка 25 000 ₸

Один час индивидуальной работы

Условия оплаты

Оплата производится до начала оказания услуг

Возможна оплата за отдельные занятия или пакеты

Цены могут изменяться с предварительным уведомлением

Скидки и специальные предложения действуют согласно условиям

7. Отмена и возврат средств

Правила отмены занятий:

Индивидуальные занятия

  • • Отмена за 24 часа - без штрафов
  • • Отмена за 12-24 часа - удержание 50% стоимости
  • • Отмена менее чем за 12 часов - полная стоимость

Групповые занятия

  • • Отмена за 2 часа - возможность перенести на другое занятие
  • • Отмена менее чем за 2 часа - списание занятия

Возврат средств

  • • По медицинским показаниям с справкой врача - полный возврат
  • • По личным обстоятельствам - согласно тарифам отмены
  • • Обработка возврата в течение 7-14 рабочих дней

8. Ограничение ответственности

Важные ограничения:

Медицинская ответственность: Наши услуги не заменяют медицинского лечения. Перед началом занятий необходимо проконсультироваться с врачом.

Индивидуальные результаты: Результаты занятий могут варьироваться в зависимости от индивидуальных особенностей организма, усилий клиента и соблюдения рекомендаций.

Травмы и повреждения: Клиент принимает на себя риски, связанные с физической активностью, при условии соблюдения техники безопасности.

Технические проблемы: Мы не несём ответственности за технические сбои, влияющие на доступность сайта или онлайн-услуг.

9. Интеллектуальная собственность

Все материалы на сайте, включая тексты, изображения, логотипы, программы упражнений и методики, защищены авторским правом и являются собственностью Gravica или используются с разрешения правообладателей.

Запрещается копирование, распространение или коммерческое использование материалов без письменного разрешения.

10. Изменения условий

Мы оставляем за собой право изменять данные условия использования. Обновления будут опубликованы на этой странице с указанием даты последних изменений. Продолжение использования услуг после внесения изменений означает ваше согласие с новыми условиями.

11. Разрешение споров

В случае возникновения споров стороны обязуются сначала попытаться решить их путём переговоров. При невозможности достичь соглашения споры подлежат рассмотрению в соответствии с действующим законодательством.

12. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с настоящими условиями использования или нашими услугами, обращайтесь через форму обратной связи на нашем сайте.

Мы стремимся обеспечить лучший сервис и готовы ответить на любые ваши вопросы в течение 24 часов.